MIDI-SÉMINAIRE JOSEPH-CHICHA: À l’ère numérique et face aux choix qui se multiplient pour les dirigeants de PME, il s’avère désormais incontournable de bien saisir les différents rôles joués par les technologies de l’information (TI) qu’ils adoptent et implantent. Soulignant l’importance d’assurer la cohérence tout au long du processus de transformation numérique, la recherche en cours présente une démarche exploratoire par étude de cas fondée sur les différentes perspectives d’utilisation des TI, ainsi que la notion de choix stratégique. Un cadre conceptuel où s’enchaînent et se superposent les différents rôles des TI est développé et appliqué. Ce faisant, la recherche souligne la réelle importance que peuvent avoir des TI bien choisies, autant que leurs effets possibles sur l’entreprise dans son ensemble, et ce, au travers les diverses ressources qu’elle acquière et les compétences qu’elle développe (ou pas).
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